我公司有专门的售后服务团队，服务车辆。针对不同的客户需求，我公司还可以提供叉车保养、故障排除、零配件销售与技术咨询服务。实施24小时全天候系统跟踪服务支持。当叉车发生故障的时候，我们会在4小时之内赶到现场，并在24小时之内修复，如超出时间，不能在24小时内修复，每误工一天，有效租期延长1天，但客户原因造成的故障不在。同期租用我公司叉车达10台，我公司可提供驻场服务，并提供1台备用车，客户需提供场地供我司服务，存放工具，零配件和备用车辆。当租用叉车出现故障时候，应立即停止使用，并及时通知我公司进行维修。长租客户享受定期维护保养服务，每月至少1次上门服务。