近日，有市民拨打齐鲁晚报泰安融媒热线电话6982110反映，24日清晨4点半左右，粥店社区回迁楼1号楼，一老人突发身体不适，其老伴随即拨打了120救护电话，4点40左右，救护车到达小区门口，由于小区门口起落杆始终没有抬起，救护车无法进入小区，周围也没有安保人员，救援人员最后只能抬着担架走进小区，最终用担架把病人抬出小区，送上救护车。26日上午9点，记者联系了拨打救援电话的刘女士，“我是凌晨4点30左右叫的救护车，救护车4点40的时候就到了，在小区门口，起落杆抬不起来，车没法开进来。我记得小区门口贴着物业电话，有急事可以联系物业起杆，但我没把电话存下来，当时家里只有我和老伴两个人，老伴83岁了，我81岁，我忙着照顾他，也没法下楼去找电话和物业。”刘女士说。随后，记者来到粥店社区回迁楼进行探访，在小区门口起落杆的左侧贴有一个温馨提示“有搬家、婚丧嫁娶等车辆可提前到治安办申请起杆。”但未发现任何可以联系治安办的电话。几位路过的社区居民介绍，起落杆是今年刚安装上的，“我们的车都已经录入系统里了，车来了就自动抬杆。小区外来车辆一般是不让进的，如果需要进小区需要去北边的治安办公室说一声。”一位小区