随着经济社会的发展，科学技术的革新这把双刃剑的表现越来越明显，锁作为人身安全和财产安全的有效保障，却被有些人利用来大行偷盗。“搬家换锁芯的目的就是为了更安全，花几十块却换了个旧的这叫什么事儿”6月14日，濮阳市罗庄区市民珵女士拨打消费维权专线说了自己的遭遇。充分利用顾客心理，搬家换锁，换来旧锁芯。前阵一子，在濮阳市罗庄区工作的程女士在罗庄区重新租了一套房子。为了安全起见，就决定更换门锁。于是联系了锁匠周师傅。根据周师傅介绍及自己以前的租房经历，只需要更换锁芯就行。房东阿姨也表示，以前租给别人也只是换锁芯就行。于是她决定更换防盗门锁的锁芯，更换好之后，她发现无法反锁，一个不慎还将钥匙扭断了。仔细一看，发现自己手中的四把钥匙只有一把是原装的，而且有明显使用过的痕迹，另外三把(含断了的一把)是新配的。换锁芯换来个旧的，程女士很生气。事实证明：.换锁师傅承认确有其事对于程女士的质疑，周师傅小声承认确实是旧锁芯，而且只有一把是原装钥匙。他表示，新锁芯要贵一些。并立即用新锁芯进行了更换。程女士补了20元。虽然事情已经解决，但程女士说，如果自己当时不注意，也没有扭断钥匙，岂不是就只能用旧锁芯了吗？这