“当时在海南旅游，碰到有人突然倒地，大家都不知道该怎么办，要是掌握急救知识就好了。”在活动现场，一名带着孩子学习急救知识的家长说。北京青年报记者了解到，目前社会公众对于急救科普的兴趣度非常高，但多数人对专业知识知之甚少，有一些简单了解过急救常识的人也会存在动作不标准或判断病情不准确的情况。作为医疗服务行业的重要成员，北京120在完成日常医疗急救工作的同时，也应将加强社会急救意识、提高公众健康素养作为重要任务之一，建立北京急救科技馆、设立“急救开放日”等公益活动，宣传急救知识，让社会公众在面对突发意外或伤病时，正确实施自救互救方法，在救护车到达前，勇敢地伸出双手，为患者提供 时间的救助。在商场五层的“急救科普大讲堂”，120急救导师现场讲解、演示了如何正确操作海姆立克急救法、心肺复苏术（CPR）以及自动体外除颤器（AED）使用等急救项目，并邀请观众上台，亲身体验技能操作。在急救导师的指导下，多名小朋友与家长一起，在互动过程中准确完整地进行了操作。讲师的讲解完成后，有多名市民仍在对希望了解的相关知识进行询问。