乳胶漆一般分为底漆和面漆。如果想要涂刷墙面，正常的涂刷流程为先作墙面处理——刮腻子，然后再刷底漆和面漆。底漆主要起封固防碱的作用。而有的油工喜欢在底漆上做手脚。因为刷完底漆后会刷面漆覆盖，业主根本看不到底漆的效果。吴经理就碰到一个案例，油漆工利用业主工作繁忙，没有时间盯装修的机会，将业主购买的5升240元的有抗碱功能的漆换成18升180元的低端产品。业主在短时间内难以察觉到墙面有何变化。**受损失的还是业主。业内人士提醒：如果业主有空，可以在涂刷施工时看着油漆工开桶。乳胶漆开桶后再更换就很困难。