擦鞋巾销售人员的动作,不仅能够体现出他自己的文化水平和道德修养,还能够体现出他与人交往是否有真诚。销售人员在销售擦鞋巾产品时应做到举止得当、潇洒和文明。只有做到了举止有度得当,才能够受到客户的喜爱,为销售擦鞋巾做好铺垫。 1、合适的动作 擦鞋巾销售人员合适的动作包括下面的几方面:(1)坐有坐相。并不是要求销售人员坐下后像一口钟那样一动不动,只是要“坐有坐相”,就是说坐姿要正,坐后不可左右摇晃。与客户交谈,正确的坐姿会使客户觉得你格外亲切,并且能感觉到你的礼貌。挺胸,收腹,拢腿,这便是正确的坐姿。(2)站有站相。这也不是要擦鞋巾销售人员站的时候像一颗松树那样笔挺,因为如果那样了,反而会让客户感到拘谨。在这里,只是要求擦鞋巾销售人员在站立的时候,有松树那样的气宇,不可歪倒。良好的站姿要领也同样是挺胸和收腹,身体还要保持平衡,双臂应该自然下垂,万不可以歪脖、斜腰、挺腹、含胸、抖脚、重心不稳、两手插兜。(3)走路如风。潇洒优美的走路姿势**能显示出人体的动态美。行如风并不是要求销售人员走路飞快,如一阵风刮过,而是指走路时要犹如风行水面,轻快而飘逸。良好的走姿能让你显得体态轻盈、朝气蓬勃。销售人员在走路时要注意抬头挺胸、步履轻盈、目光前视、步幅适中;双手和身体随节律自然摆动,切忌驼背、低头、扭腰、扭肩;多人一起行走时,应避免排成横队、勾肩搭背、边走边大声说笑。 2.不合适的动作 擦鞋巾销售...