租车这个服务行业,近年来在蓬勃发展,西双版纳作为一个旅游城市在西双版纳租车已经成为大家旅游出行的**。租车行业目前竞争也空前激烈,如何服务好客户提升优质服务更好的为客户出行提供便捷周到服务,根据市场需求未来西双版纳租车将做好这十点改革。 一、点到点的**服务 为客人提供无缝连接的出行服务,飞机-汽车-景点-飞机实现无缝连接,下机开车就走,出门开车就走。 二、附加增值服务 尽量做到免费为客人提供出行服务,提供导航服务,倒车影像,免费机场接送,免费帮客人规划行程。 三、换位服务 为企业客人提供服务时,将自己视为企业职工,为客户企业提供力所能及服务,保质保量,准时准点办好每一件事。 四、注重车辆的品质 汽车要做到性能**,内饰干净整洁无异味,驾控舒适。 五、热情好客,诚信经营 云南人从古至今热情好客一直是我们的优良传统,尊重他人习俗,真