有的锁用一段时间就会出故障，很有可能是因为锁的质量并不是很好。有的出现了故障就是用钥匙插进锁芯里，发现不能转。打不开门，这时候应该怎么办呢？如果这时候，我们的锁是刚安装不久，我们可以联系给我们安门的人，让他们帮我们看一下到底是哪里出了问题。因为有些物件如果是在保修期间内的，他们就可以给我们解决这个问题了，但是如果是因为使用时间长了，门锁出现这样的问题。肯定就不在保修期间内了，那我们就需要自己看看有什么方法解决。首先我们要做的就是看看钥匙对不对，有的家里是有好几把钥匙，用错了钥匙，自然就打不开门，有的是由于锁的内部生锈了。若是生锈，弄点铅笔屑放在纸上，靠近锁孔，轻轻吹进去，再插钥匙左右旋转几次，可能就开了。还有一种可能就是锁芯出问题了。一般锁芯的主要功能是由头部传递扭力，然后带动锁的其他部件，这样就可以开启锁和关闭锁，先检查一下锁芯转不动的具体原因。如果是锁心弹子涩钥匙和单子卡住了可以使用除锈剂，喷入锁孔然后活动钥匙。如果以上方法自己都进行尝试了，还是拧不动锁，就需要联系开锁人员上门给我们来解决问题。在选择绵阳开锁公司的时候，注意一定要选择正规的绵阳开锁公司，因为他们各种锁具是比较齐全的